Implementatie relatiebeheer IT-dienstverlener

Samenvatting

Als ICT-Project-interim management bedrijf heeft Produrion behoefte aan overzicht over wie haar klanten zijn. Vicus adviseerde een CRM.

Probleem van Produrion

Produrion wilde graag haar klantgegevens:

• actief beheren
• ordelijk opslaan
• snel terug kunnen vinden

Oplossing voor Produrion

Vicus adviseerde het CRM van vtiger. vtiger:

• registreert klanten en contactpersonen op een centrale plaats
• zorgt ervoor dat de post centraal binnen komt
• registreert direct de klanten en contacten
• verbetert zowel de communicatie als het verkoopproces
• verbetert het inzicht in wie de klanten zijn

Over Produrion

Met de technologie van Produrion kunt u de systeem architectuur en de functionaliteiten in de software van elkaar scheiden. Er kunnen 100% abstracte componenten worden geprogrammeerd en gebruikt. Deze componenten bestaan geheel abstract van elkaar, zowel tijdens het ontwerp, de compilatie en de run-time. Daardoor is software hotswap en het op elk moment aanpassen van de architectuur en functionaliteit mogelijk.